Менеджер з персоналу (HR)

Менеджер з персоналу – це спеціаліст, який відповідає за всіх найманих працівників у компанії, адже саме він їх шукає, проводить співбесіди, підписує з ними контракт на роботу, допомагає адаптуватися та вдосконалюватися на роботі. Звісно, кінцеве рішення про прийняття на роботу зазвичай залишається все ж таки за керівником, проте саме HR проводить усі первинні процеси рекрутингу та, зазвичай, саме від нього буде залежати яка команда буде працювати у фірмі. А від персоналу дуже залежить розвиток фірми, її успіхи та невдачі та, врешті решт, доходи.

Основні обов’язки менеджера з персоналу:

Малі бізнеси зазвичай не потребують менеджера з персоналу у своїй команді, працівників набирає керівник, проте у фірмах, де команда нараховує понад 100-150 осіб, керівник просто не матиме часу, аби створити оголошення, якісно підібрати претендентів, провести з ними співбесіди та м’яко адаптувати їх у фірму. Саме цим займається менеджер з персоналу, а ще при необхідності звільненням працівників та закриттям їх договорів. Як би фірма не розвивалася добре, все одно не уникнути переходу працівників до інших фірм.

До речі, одним з важливих завдань менеджера з персоналу також є утримання працівників, адже утримати доброго спеціаліста набагато легше, ніж заново проходити етапи рекрутингу та адаптації. Саме тому, HR займається також формуванням, розробкою та реалізацією кадрової політики фірми, будує співвідносини між фірмою та працівником і піклується про замотивованість працівників на роботі.

HR завжди повинен тримати «руку на пульсі» та стежити за тенденціями й ситуацією на ринку праці, наприклад, коливання середньої зарплати на вибраних позиціях, кадрові недостачі у компанії або відстеження рівня задоволеності співробітників. Менеджер з персоналу також організовує тренінги та навчальні заходи, відповідає за корпоративну культуру та проводить атестацію робітників, дуже часто цей спеціаліст разом з керівництвом приймає важливі кадрові рішення, наприклад підвищення зарплати або позиції працівника чи переведення до іншого відділу.

Досить велику частину робочого часу менеджеру з персоналу займає робота з документами, він розробляє посадові інструкції, веде кадрову документацію, займається оформленням відпусток, наказів про прийняття на роботу, переведення чи звільнення працівників та іншими кадровими питаннями.

Основні навички менеджера з персоналу:

1.Технічні навички (Hard Skills):

• Знання чинного трудового законодавства, систем оплати праці та правил прийому й звільнення працівників,
• Розуміння основ соціології та психології,
• Рекрутинг та підбір персоналу,
• Оцінка ефективності праці.

2. Особисті якості (Soft Skills):

• Високі комунікаційні навички,
• Чуйність та відкритість,
• Розв’язування конфліктів,
• Навички коучінгу.

3. Додаткові навички:

• Навички управління.

Заробітна плата:

Середня заробітна плата менеджера з персоналу в Україні, за даними work.ua становить 25 000 грн. В Європі середня заробітна плата HR спеціаліста становить приблизно 2000-3000 євро.
 

Освіта та кар'єрний шлях:

Раніше напрямок HR не був представлений у ВНЗ Польщі та України, проте вже у 2024 році у деякий вишах у Польщі, наприклад, в університеті імені Комісії Національної Освіти, вперше з’явився такий напрямок. В Україні ще немає цього напрямку та ті, хто хоче в подальшому працювати, як менеджер з персоналу закінчують такі напрямки, як Менеджмент, Психологія й Соціологія.

Робочі завдання будуть сильно різнитися у малій та великій фірмі. У малій ви будете виконувати самостійно всю роботу, та, зазвичай, у малих фірмах присвячується менше уваги адаптації та навчанню працівників. У великих фірмах зазвичай працює цілий відділ по роботі з персоналом і кожен працівник відповідає за свій напрямок роботи, хтось займається документацією, хтось проводить співбесіди, а хто керує усім цим відділом.