Бізнес-аналітик

Бізнес-аналітик – це той, хто допомагає фірмам рости та розвиватися. Він, так би мовити – ревізор фірми, який може бути постійно найнятий у фірми, а може бути запрошеним у компанію для певних цілей. Він займається розробленням стратегії росту бізнесу, допомагає розв’язати проблеми, покращити процеси та допомогти прийняти відповідальне рішення на основі статистичних даних.

Ці фахівці працюють у великих компаніях із безліччю складних процесів, у яких залучено велика кількість людей, товарів і засобів. У невеликих компаніях роботи для бізнес-аналітиків недостатньо. Він аналізує внутрішню та зовнішню діяльність компанії, бізнес-модель та розробляє рекомендації щодо її вдосконалення, таким чином поліпшуючи проєкт. Поради бізнес-аналітика допоможуть впорядкувати внутрішні процеси, оптимізувати між- та внутрішньовідомчу роботу, усунути зайві витрати та збільшити прибуток, а також посунути конкурентів. Бізнес-аналітики потрібні через швидкий розвиток ринку, якщо не оптимізувати процеси і не впровадити зміни фірма залишиться позаду у ринкових перегонах.

Робота бізнес-аналітика складається з:

• Визначення потреб компанії,
• Розроблення вимог до кінцевого продукту, послуги, процесів або моделі,
• Аналізу та виявлення бізнес-проблем,
• Розроблення переліку рішень для наявних проблем,
• Представлення результатів клієнтам,
• Управління впровадженням рішень та координація планів.

Основні обов’язки бізнес-аналітика:

Основне завдання бізнес-аналітика – зібрати, проаналізувати та оцінити дані, як вихідні, так і вторинні та на основі результатів дослідження запропонувати ефективне й обґрунтоване рішення для фірми.

Бізнес-аналітик на початку зустрічається зі замовником та отримує загальне уявлення про проблему, потім він працює з аналітичними даними й розроблює вимоги до змін. Наступним кроком є узгодження цих змін та прописання технічних завдань для відділів у фірмі, далі – комунікація з працівниками та тестування стратегії. Після того, як він впевниться у правильності свого вибору, він затверджує усі зміни, прописує звіти та представляє ключові показники керівництву. По завершенню проєкту він збирає зворотний зв'язок від працівників для вдосконалення й оцінювання своєї роботи.

Основні навички бізнес-аналітика:

1. Технічні навички (Hard Skills):

• Глибоке розуміння бізнес-процесів та вміння працювати з ними,
• Управління вимогами (виявлення, аналіз, документування),
• Вміння працювати з даними та їх аналітика,
• Управління інформаційними потоками та ризиком.

2. Особисті якості (Soft Skills):

• Високі комунікаційні навички,
• Аналітичне та критичне мислення,
• Уважність до деталей та відповідальність,
• Уміння вести переговори та управляти відносинами із зацікавленими сторонами.

3. Додаткові навички:

• Знання англійської мови.

Заробітна плата:

Середня заробітна плата бізнес-аналітика в Україні становить 35 500 грн на місяць, за даними work.ua. В Європі бізнес-аналітики в середньому заробляють 4 000 євро.

Освіта та кар'єрний шлях:

Добрим початком для кар’єри бізнес-аналітика є закінчення економічних, математичних та статистичних напрямів. Звісно, він повинен добре розуміти сферу, у якій працює його фірма, або фірми, з якими він співпрацює, саме тому бізнес-аналітик зазвичай вибирає основну сферу та вчиться і заглиблює знання в ній. Адже просто навчившись працювати з цифрами та маючи аналітичний склад розуму бізнес-аналітик не зможе приймати дуже відповідальні рішення у сфері, де він нічого не знає.

Бізнес-аналітики потрібні не тільки в IT-секторі, а й у компаніях, що працюють у металургійній, фінансовій, медичній, будівельній та інших галузях. Кожна сфера час від часу потребує вдосконалення та налагодження процесів, тому бізнес-аналітики затребувані та цінуються на ринку.